يتوجب على كل زائر قراءة هذه البنود والشروط قبل تقديم الطلب حتى يتسنى لك معرفة كل الخدمات التي نقدمها لك ضمن قوانينا ولتستطيع معرفه مستحقاتك لدينا كما أنه سيتم الاعلام عن اي تحديث يطرأ على هذه القوانين
قسم الاستضافة والريسلر :
-
تقدم شركة ستيل هوست ارقى الخدمات لذى يمنع وضع ما ينافي الشريعة الاسلامية ويمنع وضع ملفات اختراق او مواقع اختراق على استضافتنا
-
نتعهد بحفظ جميع معلوماتك الشخصية والمالية وتعتبر في مجال السرية و ستكون مشفرة و محفوظة بشكل سري تماماً .
-
يمنع استخدام القوائم البريدية (الإغراق الجماعي) أو ما تسمى بـSpam لمنعها دولياً أولاً …لأنها تسبب أضرار كبيره للخادم … واستخدامها قد يسبب إيقاف موقعك دون استرجاع القيمة .
-
المنتديات أو البرامج غير المرخصة “منزوعة الكود” في حالة ورود شكوى بخصوص وجود برنامج غير مرخص سوف يتم تنبيه العميل حتى يرخّص أو يزيل البرنامج.
-
في حالة إعطاء العميل كلمة مروره لأحد الأشخاص أو سرقة كلمة المرور نتيجة لضعف حماية جهاز العميل لا نكون مسئولين عن أي ضرر يلحق بالموقع ولكن نلتزم بإرجاع نسخة احتياطية للعميل وتغيير كلمة المرور له . .
-
نلتزم بدعم موقعك مجاناً في حالة كانت المشكلة من السيرفر أما إذا كان هنالك تركيبات أو دعم اخر فهنالك مقابل مادي لذلك .
-
في حالة انتهاء الاستضافة يعطى العميل فتره 5 أيام للتجديد وفي حالة عدم التجديد يغلق الموقع ويحذف نهائيا بعد شهر ولا يحق للعميل المطالبة بنسخه بعد مرور الشهر .
-
- يعتبر الموقع ملك لمقدم الطلب ولا يمكننا التفاوض مع شخص آخر إلا بتفويض من صاحب الموقع عن طريق إضافة تذكره جديدة وإبلاغنا..
-
- من حقك كعميل لدينا في حالة عدم رضاك عن الخدمات المقدمة يحق لك استرجاع (مبلغ الاستضافة) خلال فترة 5 أيام من بداية العقد أو الاتفاق.
يحق لعملاء الإستضافة المشتركة الحصول على العرض المقدم له بنفس التفاصيل المعروضة في الموقع
-
يحق لعملاء الاستضافة الحصول على الدعم الكامل للاستضافة الخاصة به من خلال تذاكر الدعم طوال فترة الاشتراك
-
لا تتحمل ستيل ثغرات اي سكربتات يتم تركيبها من قبل العميل على الاستضافة الخاصة به وتتركز حمايتنا على السيرفر والاستضافة الخاصة بنا
-
يحق للعميل طلب باك اب للاستضافة الخاصة به في أي وقت طوال فترة الإشتراك
-
يحق لاستيل هوست الغاء الإستضافة الخاصة بالعميل إذا ثبت استخدام محتوى الإستضافة منافي للشريعة الإسلامية
-
ويعد محتوى المواقع في استضافة ستيل معبرا عن المشترك ولا تتحمل ستيل أي مسؤولية لمحتوى المواقع ويمكن إرسال بلاغ على أي موقع مخالف للشريعة أو السياسة في تذاكر الدعم
-
يحق لمؤسسة ستيل هوست حذف أو منع أى برنامج أو صفحة أو ملفات تسبب ضررا على السيرفر أو بقية المواقع الأخرى
- الدعم الفني لعملاء الاستضافة يقتصر على تواجد الموقع على الانترنت و مشاكله الأساسية ولا نقوم بدعم البرمجيات الداخليه مثل المنتدى وغيره ، بل لها تكلفة خاصة بها .